Términos y Condiciones de Uso y Contratación de Business Vision

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. Introducción y aceptación de las condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web bruxsir.pro, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Business Vision, con domicilio en Calle de Princesa, 72, Madrid, España, y correo electrónico de contacto [email protected].

La navegación por el sitio web, la solicitud de información, la aceptación de presupuestos, la contratación de servicios o la utilización de cualquier canal de comunicación habilitado por Business Vision implican la lectura, comprensión y aceptación expresa de las presentes condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de contratar los servicios ofrecidos.

2. Ámbito de los servicios

Business Vision es un estudio que presta servicios profesionales orientados al desarrollo, asesoramiento, creación, gestión y/o soporte de proyectos según la oferta vigente en cada momento, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, servicios creativos, consultoría, diseño, producción de contenidos, estrategia y otras prestaciones relacionadas con su actividad profesional.

El alcance concreto de cada servicio, sus entregables, plazos, precio y condiciones específicas se definirán en el presupuesto, propuesta comercial, contrato particular, pedido o documento similar aceptado por el cliente. En caso de discrepancia entre dichos documentos y estos Términos y Condiciones, prevalecerán las condiciones particulares expresamente aceptadas por escrito.

Business Vision se reserva el derecho de modificar, ampliar, limitar o cesar la oferta de servicios en cualquier momento, sin perjuicio de los compromisos ya asumidos con clientes respecto de servicios contratados.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.
  • Facilitar información veraz, completa, actualizada y exacta en los procesos de contacto, solicitud de presupuesto, contratación o prestación de servicios.
  • No introducir, transmitir ni difundir virus, malware o cualquier otro código dañino que pueda afectar al funcionamiento del sitio web, sistemas o equipos de Business Vision o de terceros.
  • No emplear los contenidos, marcas, materiales o prestaciones de Business Vision con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos de terceros o contrarios a la moral, el orden público o la normativa aplicable.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Business Vision y de terceros.
  • Cumplir con las instrucciones técnicas, operativas o de colaboración razonables que sean necesarias para la correcta prestación del servicio.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones, así como de los perjuicios ocasionados a Business Vision o a terceros.

4. Condiciones de pago

Salvo pacto expreso en contrario, los precios de los servicios se indicarán en euros y podrán estar sujetos a los impuestos aplicables según la normativa vigente, incluido el IVA cuando corresponda.

Las condiciones de pago podrán incluir, entre otras:

  • Pago anticipado total o parcial antes del inicio de los trabajos.
  • Pagos por hitos, fases o entregables, según el avance del proyecto y lo establecido en la oferta aceptada.
  • Emisión de facturas conforme a la normativa fiscal aplicable.
  • Plazos de pago específicos acordados contractualmente, que en ausencia de pacto serán exigibles a la recepción de la factura.

En caso de retraso en el pago, Business Vision podrá suspender temporalmente la prestación de los servicios hasta la regularización de la deuda, sin perjuicio de reclamar los importes pendientes, los intereses de demora y los gastos de gestión que legalmente procedan.

Cualquier gasto bancario, comisión por transferencia internacional, retención o coste derivado de medios de pago ajenos a Business Vision será asumido por el cliente, salvo que se pacte otra cosa por escrito.

5. Política de cancelación y reembolsos

Debido a la naturaleza profesional y, en su caso, personalizada de los servicios prestados por Business Vision, las cancelaciones y reembolsos se regirán por las condiciones particulares aceptadas en cada proyecto.

Con carácter general:

  • Las cantidades abonadas en concepto de reserva, señal o inicio de proyecto podrán no ser reembolsables, en la medida permitida por la ley y cuando así se haya informado previamente.
  • Si el cliente solicita la cancelación una vez iniciados los trabajos, podrá devengarse el importe correspondiente a las tareas ya ejecutadas, los recursos comprometidos y los costes no recuperables.
  • Los reembolsos, cuando procedan, se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto entre las partes.
  • No existirá derecho a reembolso respecto de servicios ya prestados, entregables consumidos, licencias adquiridas a terceros o materiales personalizados, salvo imperativo legal.

Las solicitudes de cancelación deberán comunicarse por escrito a [email protected], indicando el nombre del cliente, el servicio afectado y el motivo de la solicitud.

6. Limitación de responsabilidad

Business Vision desarrollará sus servicios con la diligencia profesional exigible conforme a la normativa española aplicable. No obstante, no garantiza resultados concretos cuando estos dependan de factores externos, de terceros, del mercado, de decisiones del cliente o de circunstancias ajenas a su control.

En la medida permitida por la ley, Business Vision no será responsable de:

  • Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de reputación o pérdida de oportunidades.
  • Fallos o interrupciones causados por terceros, proveedores tecnológicos, redes de comunicación o servicios ajenos.
  • Uso indebido de los entregables por parte del cliente o por terceros autorizados por este.
  • Decisiones adoptadas por el cliente basadas en información facilitada por terceros o en datos incompletos, inexactos o desactualizados suministrados por el propio cliente.
  • Cualquier perjuicio derivado del incumplimiento por el cliente de la normativa aplicable a su actividad, salvo que exista obligación legal imperativa en contrario.

En todo caso, la responsabilidad total de Business Vision frente al cliente por cualquier reclamación relacionada con un servicio concreto, cuando legalmente sea posible limitarla, quedará limitada al importe efectivamente abonado por dicho servicio durante los doce meses anteriores al hecho causante de la reclamación, salvo dolo, culpa grave o disposición legal imperativa que establezca otra cosa.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo pacto expreso en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, marcas, logotipos, textos, diseños, metodologías, procesos, gráficos, software, documentación y demás contenidos titularidad de Business Vision están protegidos por la legislación española y europea aplicable.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial por el mero uso del sitio web o por la contratación de servicios, salvo la licencia de uso o cesión que, en su caso, se establezca expresamente en el contrato particular o entrega correspondiente.

En relación con los entregables creados por Business Vision, la titularidad, alcance de la cesión, límites de uso, duración, ámbito territorial y modalidades de explotación se regirán por lo pactado específicamente entre las partes. A falta de pacto, Business Vision conservará la titularidad de los derechos que la ley permita mantener y concederá al cliente únicamente una autorización de uso limitada a la finalidad contractual.

Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o explotación de los contenidos de Business Vision sin autorización previa y por escrito.

8. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

Los datos personales serán tratados por Business Vision, con domicilio en Calle de Princesa, 72, Madrid, España, como responsable del tratamiento, con las finalidades de gestionar consultas, presupuestos, contratación, ejecución de servicios, facturación, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, remisión de comunicaciones comerciales cuando exista base legitimadora.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando proceda, mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando su identidad cuando sea necesario.

Para información adicional sobre el tratamiento de datos, se estará a lo dispuesto en la Política de Privacidad que, en su caso, se publique en el sitio web de Business Vision y forme parte integrante de la relación con el usuario.

9. Fuerza mayor

Business Vision no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otros, catástrofes naturales, incendios, inundaciones, epidemias, conflictos laborales, actos de autoridad, guerras, sabotajes, cortes generalizados de suministro, fallos graves de telecomunicaciones o cualquier otro evento imprevisible o inevitable ajeno a su control razonable.

En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras persista la causa que las impide, reanudándose su cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible.

10. Modificación de las condiciones

Business Vision podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, organizativos o de prestación de servicios.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y serán aplicables desde su fecha de entrada en vigor. Cuando la normativa lo exija o cuando las modificaciones afecten de forma relevante a contratos en curso, Business Vision procurará informar a los usuarios o clientes por medios razonables.

La utilización continuada del sitio web o la continuidad en la relación contractual tras la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los Términos y Condiciones modificados, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al usuario o cliente conforme a la ley.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Salvo que una norma imperativa establezca otro fuero o procedimiento, para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso al sitio web, su uso o la contratación de los servicios de Business Vision, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán de aplicación las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios, incluyendo, en su caso, las reglas de competencia territorial que resulten legalmente aplicables.

12. Información de contacto

Business Vision

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, la contratación de servicios, facturación, cancelaciones o ejercicio de derechos en materia de privacidad, el usuario podrá utilizar los datos de contacto anteriores.

13. Cláusula de nulidad parcial

Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de una autoridad competente, dicha disposición se entenderá no puesta en la parte afectada, sin que ello afecte a la validez y exigibilidad del resto de cláusulas.

En tal caso, Business Vision y el usuario se comprometen a negociar de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que se aproxime en la medida de lo posible a la finalidad económica y jurídica de la disposición original.

9/18/2026 Inicio