1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios del sitio web bruxsir.pro sobre el tratamiento de sus datos personales.
El responsable del tratamiento es Business Vision, con domicilio en Calle de Princesa, 72, Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 91 734 82 19.
Business Vision, en su actividad de estudio, puede tratar datos personales de clientes, potenciales clientes, usuarios del sitio web, proveedores y otras personas interesadas en sus servicios.
2. Recogida y tratamiento de datos
Business Vision podrá recopilar y tratar los datos personales que el usuario facilite de forma directa a través de formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas, comunicaciones comerciales, contratación de servicios o cualquier otro medio de contacto habilitado en el sitio web.
Los datos que pueden tratarse incluyen, con carácter enunciativo y no limitativo:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa o razón social.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: cargo, perfil profesional, información relacionada con la actividad empresarial o contractual.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, registros de acceso, cookies y datos de uso del sitio web.
- Otros datos que el usuario proporcione voluntariamente en sus comunicaciones con Business Vision.
Business Vision no tratará datos especialmente protegidos salvo que sea estrictamente necesario, exista base jurídica suficiente y se adopten las garantías legales exigibles.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por los usuarios.
- Gestionar la relación precontractual, contractual y administrativa con clientes, proveedores y colaboradores.
- Prestar los servicios propios de la actividad de Business Vision.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados o contratados.
- Gestionar obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web, la experiencia de usuario y la seguridad de la plataforma.
- Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando exista otra base legítima aplicable conforme a la normativa vigente.
- Prevenir el fraude, abusos o usos indebidos del sitio web o de los servicios ofrecidos.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Business Vision se fundamenta, según el caso, en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones comerciales, la respuesta a determinadas consultas o el uso de cookies no necesarias, cuando proceda.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios, gestionar solicitudes o formalizar relaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento resulte necesario para atender requerimientos normativos, fiscales, contables, administrativos o de otra índole legalmente exigible.
- Interés legítimo de Business Vision, en aquellos casos en que resulte aplicable, para la seguridad del sitio web, la mejora de servicios, la prevención del fraude o la gestión de incidencias, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.
5. Cesión de datos y terceros
Business Vision podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas, exista obligación legal o el usuario haya prestado su consentimiento cuando sea exigible.
Entre los destinatarios o categorías de destinatarios pueden incluirse:
- Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y soporte técnico.
- Asesores jurídicos, fiscales, contables o administrativos.
- Entidades financieras y de pago, cuando sea necesario para la gestión de cobros y pagos.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento.
- Otros encargados del tratamiento que presten servicios a Business Vision bajo contrato y siguiendo sus instrucciones.
Business Vision exige a todos sus proveedores el cumplimiento de la normativa de protección de datos y la suscripción de los correspondientes contratos de encargo del tratamiento, cuando proceda.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Business Vision tratará los datos personales dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o almacenar datos en terceros países.
En caso de realizarse transferencias internacionales de datos, Business Vision se asegurará de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos legalmente válidos.
El usuario podrá obtener información adicional sobre dichas transferencias contactando con Business Vision a través de los medios indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
De forma orientativa:
- Los datos vinculados a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para su atención y cierre.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, cuando proceda.
- Los datos de navegación y cookies se conservarán conforme a lo establecido en la Política de Cookies y durante los plazos legalmente establecidos.
Una vez finalizados los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso: saber si Business Vision trata sus datos y obtener información sobre el tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o con fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Princesa, 72, Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando, si fuera necesario, copia de un documento acreditativo de su identidad.
Business Vision responderá a las solicitudes en los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud no reúne los requisitos necesarios, se podrá requerir información adicional para verificar la identidad del solicitante.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos esté basado en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento no afectará a aquellos tratamientos que puedan continuar amparados por otra base jurídica distinta del consentimiento.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.
Sin perjuicio de lo anterior, Business Vision recomienda contactar previamente con la empresa para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.
11. Seguridad de los datos
Business Vision adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre otras medidas, pueden incluirse controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, sistemas de protección perimetral, procedimientos internos de seguridad y acuerdos de confidencialidad con el personal y proveedores autorizados.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente segura. Business Vision aplicará los esfuerzos razonables para proteger la información, pero no puede garantizar seguridad absoluta.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Business Vision a través de los siguientes medios:
- Titular / Responsable: Business Vision
- Dirección: Calle de Princesa, 72, Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 91 734 82 19
- Sitio web: bruxsir.pro
13. Cambios en la política de privacidad
Business Vision se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en los servicios prestados.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, Business Vision podrá informar a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
La versión vigente de la Política de Privacidad será siempre la publicada en el sitio web bruxsir.pro.